Services de la technologie

Appareils électroniques

Vous trouverez ici-bas l’information à propos des appareils électroniques disponibles au Ministère des Pêches et Océans Canada. Une fois votre sélection faite, un technicien sera disponible pour vous aider à installer l’appareil ainsi que vous aidez à vous familiariser avec son fonctionnement.

Modèles de téléphones intelligents :

• iPhone Max XS
  Grandeur d’écran: 6.5 pouces
  Résolution de la camera: Caméra arrière : 12 MP
  Capacité de mémoire: 64 GO
• Samsung Galaxy S9
  Grandeur d’écran : 5.8 pouces
  Résolution de la camera :
  Caméra avant : 8 MP
  Caméra arrière : 12 MP
  Capacité de mémoire : 64 GO

Modèle de tablette :

• Microsoft Surface Pro 6
  Écran 12.3”
  Processeur: Intel Core I5 de 8ième Génération
  Mémoire Vive: 8 GO
  Disque Dur: 256 GO

Modèles d’ordinateurs portables :

• HP EliteBook 840 G5
  Écran 14”
  Processeur: Intel Core I5 de 8ième Génération
  Mémoire vive: 8 GO
  Disque dur: 500 GO

Gestion des comptes réseaux

Les demandes de comptes réseaux sont habituellement soumises par votre gestionnaire de bureau (Sylvia Gagne). Toutes les demandes de comptes doivent être envoyées via le système de gestion des comptes réseaux.

La création des comptes réseaux prends habituellement quelques jours, nous recommandons donc, si possible, que les demandes soient faites 5 jours ouvrable à l’avance.

Service VIP du bureau d’aide

Le bureau d’aide a pour objectif que vous ayez une expérience client exceptionnelle durant votre séjour à DFO. A cette fin, vous pouvez rejoindre le service VIP du bureau d’aide par l’intermédiaire de votre gestionnaire de bureau ou de la réceptionniste du bureau du ministre qui contacteront un technicien VIP. Ils créeront un billet dans le système et placeront la demande en priorité afin que quelqu’un puisse venir en personne pour régler tout problème aussi tôt que possible.