Formation et avantages

Formation d'agent des pêches

Si vous réussissez le processus de recrutement pour devenir agent des pêches, incluant une présélection, un examen d'entrée, un examen des compétences rédactionnelles, un exercice de simulation, une entrevue, une vérification des références et que vous remplissez les conditions d'emploi, vous pourriez être recruté dans le Programme de formation initiale des agents des pêches (FIAP) en tant qu'agent des pêches cadet. Si vous réussissez la FIAP, vous serez nommé agent des pêches et poursuivrez la formation sur le terrain.

Au total, la formation menant du statut de cadet à celui d'agent des pêches comprend la FIAP de 19 semaines (en classe) suivies d'environ 30 mois de formation sur le terrain.

Questions types pour l'examen d'entrée des agents des pêches

Préparées par Evaluation Personnel Selection International (EPSI)

Pensée analytique/jugement

Vous êtes appelé à examiner un rapport concernant les activités illégales d'un pêcheur commercial qui a été rédigé par une autre division du ministère. Vous reconnaissez qu'il y a des informations douteuses contenues dans le rapport et que les données sont incohérentes dans tout le document.

Quelle serait la réponse la plus efficace à cette situation?

• Évaluez le document et fournissez un rapport détaillé à votre contact au sein de la division, avec vos recommandations d'amélioration et d'exactitude.
• Soulevez cette question auprès de votre superviseur, car vous remettez maintenant en question l'éthique de travail des personnes qui ont rédigé ce rapport.
• Faites les changements nécessaires et renvoyez le rapport à votre contact au sein de la division.
• Faites confiance au fait que votre contact dans l'autre division devait avoir des informations que vous n'aviez pas, et laissez le rapport tel quel.

Service à la clientèle

Vous avez reçu un courriel d'un client agité affirmant que vos processus et directives manquent d'impartialité et sont injustes, et qu'ils ont l'intention de déposer une plainte concernant les services offerts par votre organisation. Ils fournissent une liste d'exemples illustrant ces préoccupations. Vous ne connaissez personnellement aucun des exemples qu'ils ont fournis.

Quelle serait la réponse la plus efficace à cette situation?

• Répondez rapidement à la partie prenante, accusez réception de son courriel et excusez-vous pour les problèmes auxquels elle fait face.
• Enquêtez davantage sur les problèmes, recueillez des informations pour valider les affirmations du client, et fournissez une réponse détaillée répondant aux préoccupations.
• Dites au client que vous faites confiance à l'intégrité et à l'équité des processus et des lignes directrices de votre organisation, car ils ont été fiables à de nombreuses reprises, et excusez-vous pour les problèmes auxquels il a fait face.
• Demandez autour de vous si des collègues connaissent cette partie prenante et déléguez le dossier en conséquence à ceux qui connaissent les enjeux.

Raisonnement

Trouvez la suite manquante de la série ci-dessous :

355 661 706 ? 913

• 750
• 835
• 814
• 906

Sensibilité interculturelle/respect de la diversité

Votre superviseur vous a chargé de mettre au point un plan d'intégration pour un nouvel employé embauché dans votre équipe à vos côtés. Le nouvel employé a bénéficié de mesures d'adaptation particulières concernant ses heures de travail pour des raisons que vous ignorez. Il commence sa journée de travail plus tôt et la termine plus tôt que le reste de l'équipe. Après un examen plus approfondi du plan d'intégration, vous remarquerez que certaines activités prévues interféreront avec les mesures d'adaptation particulières accordées à cet employé. Votre superviseur a quitté le bureau pour la journée et le premier jour de l'employé est demain.

Quelle action, parmi les suivantes, représente la méthode la plus appropriée pour gérer la situation?

• Mettez au point le plan d'intégration pour qu'il corresponde aux mesures d'adaptation particulières de l'employé et montrez-le à votre superviseur pour son approbation le lendemain matin avant l'arrivée de l'employé.
• Reportez l'intégration de certaines de ces activités à plus tard dans la première semaine de l'employé, afin de pouvoir consulter votre superviseur et apporter des modifications si nécessaire.
• Intégrez les activités que votre superviseur a identifiées, car peut-être que le calendrier a déjà été réglé avec le nouvel employé.
• Laissez un message sur le téléphone cellulaire de votre superviseur pour l'informer des problèmes liés à l'horaire, et lui faire savoir que vous ferez les ajustements nécessaires.

Confiance en soi

Vous avez remarqué que plusieurs des processus et procédures utilisés par votre équipe ne sont plus à jour ou compliqués, ce qui cause plus de charge de travail que nécessaire. Vous êtes le plus débutant dans l'équipe et quand vous proposez des méthodes plus innovantes, certains collègues plus anciens s'y opposent. Ils affirment que les retards fréquents et les charges de travail importantes sont simplement dus aux périodes de pointe, et non aux processus et procédures.

Quelle serait la réponse la plus efficace à cette situation?

• Attendez que votre équipe traverse une période moins intense en activité pour voir si leur argument est valable.
• Demandez à votre superviseur si vous pouvez personnellement utiliser différentes approches pour réaliser votre travail afin de prouver que vos méthodes et idées seront plus efficaces.
• Entamez un dialogue avec vos collègues en fournissant des arguments factuels qui appuient vos idées, et suggérez à l'équipe d'intégrer les éléments qui ont leur faveur.
• Lâchez le sujet, car l'équipe est composée d'employés plus anciens qui connaissent mieux les exigences et attentes du travail.

Formation en classe en résidence

La formation, d'une durée de 19 semaines, se déroulera en résidence et en classe. Vous acquerrez des compétences en :

• connaissance des engins de pêche
• identification et biologie des poissons
• législation et règlements
• gestion des pêches
• politiques et lignes directrices ministérielles
• méthodes et procédures d'application de la loi, y compris les compétences en usage de la force telles que les tactiques de défense policière, la formation aux armes à feu et l'exposition obligatoire au gaz poivré

La formation a actuellement lieu à l'Académie de police de l'Atlantique à Summerside, Île-du-Prince-Édouard. Pendant cette période, vous recevrez une allocation hebdomadaire de 1 000$. Votre allocation sera déduite à la source pour votre impôt sur le revenu, l'assurance-emploi et le régime de pension de retraite Canada/Québec.

Veuillez noter que vous pourriez devoir rembourser une partie des frais de déplacement, de logement et des repas, ainsi que d'autres frais liés à la formation en classe si vous :

• quittez volontairement le programme de formation en classe avant son terme
• réussissez la formation en classe, mais refusez un poste d'agent des pêches
• acceptez un poste d'agent des pêches, mais quittez volontairement avant d'avoir terminé au moins 30 mois d'emploi

Formation sur le terrain

Après avoir réussi la formation en classe et l'examen, vous serez embauché comme agent des pêches GT-02.  Vous devrez ensuite terminer avec succès 30 mois de formation sur le terrain pour être nommé à un poste d'agent des pêches GT-04. Durant ces 30 mois, vous serez jumelé à un formateur sur le terrain pour vous aider à acquérir des connaissances et de l'expérience, tout en mettant en pratique ce que vous avez appris grâce à la FIAP.

Avantages liés au poste d'agent des pêches :

• L'inscription à l'un des régimes de retraite les plus compétitifs au Canada
• Un parcours clair de développement de carrière pour vous aider à progresser dans votre carrière
• Une carrière épanouissante et gratifiante qui n'est jamais routinière, avec chaque jour de nouveaux défis à relever
• Accès aux groupes de ressources pour les employés
• Accès au Régime de soins de santé du service public
• Accès au Régime de soins dentaires du service public
• Prestations d'assurance
• Accès aux services d'aide aux employés : Programme d'aide aux employés (PAE). Le PAE embauche des professionnels de la santé mentale qui représentent la diversité de la fonction publique fédérale. Leur objectif est de s'assurer que des professionnels aux parcours variés soient disponibles pour mettre en relation les clients, sur demande, avec le bon conseiller, basé sur l'expérience. Cela peut inclure l'expérience de soutien à une communauté spécifique ou à un groupe méritant l'équité. Les services du PAE incluent :
  • L'expérience du deuil et de la perte
  • Le renforcement de l'esprit d'équipe
  • Le développement de carrière
  • La gestion du changement
  • L'équilibre travail-famille
  • La gestion du stress et de la colère
  • L'accompagnement en médiation et gestion
  • L'évaluation de la santé en milieu de travail