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Programme de certification des captures (PCC)
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Nouvelles du PCC
Bulletin - 5 mai 2011
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Le programme de certification des captures (PCC) a lanc� son site Web
Le Programme de certification des captures a lancé son site Web qui aidera à centraliser toute information pertinente pour nos clients. Ce site contiendra toute les informations concernant la réglementation de l'Union européenne, l'information courante des mises à jour du Système de certification des pêches, les codes SH, les cartes des zone de pêche, une foire aux questions et les heures d'opération. De plus, nous avons ajouté un lien direct au Système de certification des pêches et tout autre nouvelle importante.
Mise à jour des serveurs du MPO : 14-15 mai 2011
Le Système de certification des pêches ne sera pas disponible à compter de 12:00 pm HNE le samedi 14 mai jusqu'à 12:00 pm HNE le dimanche 15 mai. Cette interruption est nécessaire pour l'entretien des serveurs ministériels qui affectera l'accès à l'internet. Si vous planifiez faire une demande de certificat de capture ce samedi, nous vous encourageons de le faire avant ou après l'entretien des serveurs. Le Bureau de certification des captures gardera en place le service de courriel pour les demandes urgentes durant la période d'entretien. Nous nous excusons des dérangements causés par l'entretien et nous vous remercions de votre collaboration.
Directives de l'UE concernant l'inclusion des détails de transportation et de l'importateur
L'Union européenne a demandé que toute les informations concernant le transport et l'importateur soit incluent dans toute les demandes de certificat de captures, pour l'authentification par une autorité compétente de chaque pays. Dorénavant, le BCC exige que ces informations soient incluses avant l'approbation d'un certificat de capture.
Sondage sur la satisfaction des clients
Dans les jours à suivre, le BCC lancera un sondage sur la satisfaction des clients à tous les utilisateurs du SCP. Le lancement du sondage aura lieu le 9 mai 2011 et sera disponible pour une période de deux semaines. Le but du sondage est de déterminer ce que nous faisons de bien au Bureau de certification des captures et ce que nous pouvons améliorer. Nous vous encourageons de participer à ce sondage et être le plus honnête possible pour que nous puissions faire les changements nécessaires pour améliorer nos services. Le sondage sera lancé en format électronique. Vous recevrez un courriel de la compagnie CRG, qui est une firme externe qui nous aide à administrer le sondage. Vos réponses à ce sondage sont confidentielles et seront utilisées seulement à fin d'améliorer notre performance. Nous vous remercions d'avance pour votre participation au sondage.
Directives de l'UE concernant le nombre de navires dans un certificat de capture standard
L'UE a émis une nouvelle directive pour le processus de certification. En vue d'assurer l'exactitude des données de captures, nous sommes requis à demander qu'un seul navire soit entré pour chaque certificat de capture standard, afin de retracer les poids de produit par navire.
Bureau de vérification de certification des captures (BVCC)
L'Union européenne (UE) exige des pays exportateurs d'avoir un processus de vérification en place pour confirmer l'exactitude des informations fournies dans la demande d'un certificat. Le processus de vérification a été identifié comme un rôle pour le programme de conservation et de protection de Pêches et Océans et ce rôle est maintenant identifier comme étant le « Bureau de vérification de certification des captures » (BVCC).
Le 1er mai, le Bureau de vérification de certification des captures va lancer leur numéro 1-800 pour aidez aux gens s'ils ont des questions concernant le processus de vérification et à a répondre à toute autre questions. Le BVCC auront aussi de l'information disponible sur le nouveau site du PCC
Prochaine mise à jour du SCP
Le Système de certification des pêches sera mis à jour en mai pour refléter les changements importants en ce qui concerne les directives de l'Union européenne et afin d'augmenter la fonctionnalité pour les utilisateurs. Un courriel sera envoyé pour préciser la date et l'heure de la mise à jour du système. Pour plus d'information concernant les mises à jour du SCP, veuillez consulter le site Web du Programme de certification des captures.
1-888-641-6464
CCO-BCC_Info@dfo-mpo.gc.ca
